溧水大金山国防园科学统筹，着力强化平安企业创建工作

2023年大金山国防园以科学发展观为指导，认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持从实际出发，安全生产工作有序开展，全力营造平安园区。切实把创建平安企业工作作为提升服务质量、树立旅游良好窗口形象，提升旅游服务功能的重要措施。“平安企业”创建活动取得了明显成效。全年企业实现了未发生旅游质量投诉、群体信访事件、安全生产事故、治安刑事案件，为全园区经济发展营造了和谐稳定的环境。

一、加强领导，确保创建工作顺利开展

为了切实做好“平安企业”创建工作，大金山国防园领导班子多次召开专题会议进行研究，将“平安企业”创建工作摆上重要议程，专门成立以董事长为组长，安全负责人为副组长，各部门负责人各带一名安全员为成员的“平安企业”创建工作领导小组，确定安全管理人为乐文亭、安全部门负责人为徐杰，制定方案、明确责任、落实任务，并与各部门负责人签订安全目标责任书。建立健全安全责任制，确定各部门安全第一责任人和直接责任人，对园区安全工作进行不定期巡查，确保安全工作扎实到位。

二、突出重点，切实将创建工作摆到日常工作的重要日程

安全对于一个企业来说至关重要，是所有管理工作中的重点，它关系到企业内部员工和参观游客的人身安全及公共财产安全，历来是每一个企业的生命线，是企业持续发展的生命线。

溧水大金山国防园将整个创建工作分为创建准备、初步整改、集中整改提高、资料准备和迎接验收五个阶段，对重点安全管理制度，逐一制定和落实、确保责任到人，目标要求明确，整个创建工作有条不紊，稳步推进。

三、加强专职队伍建设，全力提升员工队伍的应急处置能力

一是由办公室主任牵头负责“平安企业”创建具体工作，成立安全工作小组；二是东屏街道专职消防队人员吃、住训、办公都在大金山，在保一方平安的同时，也是大金山国防园内部消防检查及相关消防安全和培训工作的有力保障。三是于2013年溧水区成立了人防应急救援队，主要队员由大金山员工担任，也由大金山负责运行，除响应政府号召的应急救援任务（如抗洪救险等），也对本单位及外单位进行相关应急救援的培训工作。四是加强内、外培训：经常组织相关人员外出参加由省红会、省市人防等急救、应急救援等相关知识和技能培训。通过集中培训、各部门培训等形式，组织员工认真学习有关安全管理的法律、法规、条例和标准；专门开辟安全宣传栏，有针对性的进行安全知识宣传和教育；针对新入职的员工，及时开展了新员工三级教育、消防安全、人生安全、食品安全以及园区生产和交通等全方位的安全培训。对各部门安全员重点进行了消防布控、消防措施、消防设备的使用、检査和维护等方面的培训，树立全方位的安全意识和预警意识；除此之外，园区每月定期组织安全检査和安全台账的检查，及时收集图片及台账材料，有效的增强了员工的安全意识和园区安全防护。五是加强园区巡逻，2023年安全部门加强日常安全寻查，发现问题及时下发整改通知书给相应部门，限时整改到位。节假日和旅游高峰期安，特别是7-9月份学生夏令营、军训期实行部门负责人总值班制度及时处理现场突发事件，并安排人员不间断的巡逻。要求门卫严格执行交接班制度，并设立24小时游客投诉受理电话，及时调解旅游活动中发生的矛盾；六是加强应急预案的演练，大金山国防园成立了应急小分队，不定期利用空余时间组织消防、反恐防暴等事故的处置演练，确保每个成员能熟练掌握和运用安全防护技能；在旅游旺季到来前，结合工作实际开展了消防演练、公共区域游客疏散演练、紧急疏散演练、突发疾病和外伤应急救护、高中生军训应急处理、雪天工作应急处理等，通过应急预案的演练更好的保护旅游者的生命和财产安全，为游客提供一个和谐的旅游环境，为创建“平安企业”打下坚实基础。七是根据不同节假日和大型活动，及时制定值班名单，坚持领导带班，干部轮流值班制度，并制定相应的应急预案。

四、强化防范力度，积极推进责任落实

一是坚持“预防为主，狠抓落实”的方针，从制度、措施等方面着手，健全完善各项规章制度和应急预案，规范旅游秩序，消除安全隐患；并每月对各部门负责人的安全工作预以相应的经济考核。二是对特种设备（货梯），与专业维保单位签订协议，每半月进行一次维护保养，配合文旅局每周进行一次隐患排查统计，作业人员持证上岗。发现问题及时处理，并在危险地带设立明显的安全警示标志，及时提醒游客防止事故发生；三是食品卫生安全是“平安企业”创建 的一项重要内容，关系到游客和员工的健康安全。2019年我们在市场管理局的帮助下建了市内首家企业食品安全检测站，对釆购回来的菜品进行检测，检测结果实时上传到南京市市场管理局食品安全检测平台，全面提高了食品安全。并且在管理中我们一是加强日常管理，严格落实各项工作制度和操作程序。把好原料验收关，及时索证索票，确保原材料质量；二是做好仓储工作，建立食品库与非食品库分类存放，保证卫生；同时加强对食品从业人员的健康管理，无证人员一律不得上岗，按规范、标准卫生操作。严格执行食品安全经营的各项标准。四是大金山国防园属二级防恐单位，内设实弹射击场，严格按省、市、区公安系统要求执行，实行双人24小时值班，枪弹库双人双锁，一对一的现场教学，今年根据市公安局要求射击区入口加装安检门，观摩区加装了防盗窗外和防盗门，消除了安全隐患。五是2023年园区全区域完成防雷措施并检测合格。六是2023年区应文旅局要求在园区安装了人员流量监控系统。七是区环保局在园区主要区域安装了多个环污检测设备。八是与区农林局协商，于园区主要区域安装森林火灾远程监测、报警系统。

五、强化园区管理、规范园区经营秩序

组织和落实创建工作各项任务中，着重抓好消防、食品安全和治安保卫工作，建立健全各项消防安全、交通安全、食品卫生等制度，并制定了相应的应急预案。通过健全各项安全制度，明确各部门、各重要岗位的安全责任，实行逐级安全责任制和岗位安全负责制，确定了各级、各岗位的安全责任人，保证安全责任落实到位，将监督检查常态化，将安全检查、设备巡查、记录台账做到了制度化，同时将制度上墙。一是切实抓好各项规章制度的建设，并要求员工严格执行，实现管理制度化，使员工遵章守纪，令行禁止；二是加强园区各岗口推进规范化、文明化服务，明码标价；三是统一工作服、导游词、文明用语、服务标准和流程；四是对外公布投诉电话，全天24小时受理游客投诉。

六、突出消防安全，确保设施处于良好的运行状态

园区内餐厅、客房等人员密集场所、场馆，均配备相应数量灭火器，厨房、配电房、锅炉房等重点要部位安装烟感、气感、温感报警装置、火焰监测报警系统、压力监测系统、用电监测系统。积极落实了定期维护保养制度，舍得资金投入，使之处于良好的运行状态。园区室内、外安装了 300多个监控摄像头，实现重要区域安全监控全覆盖，并建了总监控室设备齐全，不断完善大金山国防园的电子监控网络中心，确保硬件系统24小时正常运行。