观摩智慧消防标杆 筑牢商业安全防线——德基集团综合信息指控中心观摩调研

为推进南京商业场所智慧消防安全管理体系建设，借鉴大型商业综合体数字化安防管控先进经验，近日，南京市商业消防安全协会秘书长带队，赴德基集团综合信息指控中心实地观摩调研与专项交流。

德基广场地处南京核心商圈，属于超大型商业综合体，人员流量大、经营业态繁杂、安全管控点位多，消防安全和综合安防管理难度高、压力大。参观现场，德基广场运维负责人详细介绍了综合信息指控中心全域数字化管控平台的架构、运行模式及实战应用成效。

该指控中心依托软硬件一体化智能赋能体系，集约整合强弱电、暖通给排水、消防安防、门禁管控等13大场内子系统，全面实现设备远程监测、故障智能预警、数据集中归集、工单线上流转及隐患闭环治理。平台以商场一、二期三维实景模型为数字底座，深度融合人车态势、安全监管、AR实景地图等核心功能，构建起全域可视、全时可控、全要素监测的智慧管控体系。系统可实时归集、更新、溯源各类消防及安防报警信息，精准定位隐患点位，并对异常、区域风险等隐患实施分级预警。所有告警信息均可联动现场视频画面，形成“告警触发—精准定位—视频核验—快速处置”的标准化闭环流程，有效破解传统商业体系统分散、响应滞后、调度不畅等痛点，建成统一联动、高效协同的现代化智慧安消指挥中枢。

在应急处置方面，指控中心依托超大LED可视化大屏与全域AR实景地图，实现全方位、无死角管控，覆盖商场建筑、外围道路、停车场及周边街巷。当烟感探测、手动报警、设备故障等险情触发时，系统将自动弹窗预警，精准标注报警楼层与设备信息，同步调取实时监控画面。管理人员可远程掌握现场实况，就近调度工作人员处置，大幅压缩应急响应时间。此外，平台接入外围路面监控，实时监测周边车辆通行、停放情况，有效杜绝电动自行车违规入楼、占道堵塞消防通道等安全隐患，从源头筑牢安全防线。

观摩期间，协会与德基广场安全管理团队围绕大型商业综合体日常消防管控、智慧平台运维、风险分级处置、应急演练开展等重点工作展开深度交流。协会一行充分肯定了德基广场智慧安防建设成果，其以数字化手段破解大型商业体隐患分散、管控难度大等痛点，实现风险分级管控、闭环处置的管理模式，为全市商业综合体智慧消防升级打造了优质标杆。

当前南京商业消防安全管理正加速向数字化、智能化转型。本次观摩交流有效汲取了先进经验，协会将积极推广安消一体化智慧管控模式，引导各商业单位依托数字化手段前置排查隐患、提升应急处置能力。后续协会将常态化开展行业交流互访，持续推动全市商业消防管理提质升级，筑牢城市商圈安全屏障。